Politique d'utilisation des données

1. Définition

Données personnelles : Une donnée personnelle est toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Mais, parce qu’elles concernent des personnes, celles-ci doivent en conserver la maîtrise.

Une personne physique peut être identifiée :

  • Directement (exemple : nom et prénom) ;

  • Indirectement (exemple : par un numéro de téléphone ou de plaque d’immatriculation, un identifiant tel que le numéro de sécurité sociale, une adresse postale ou courriel, mais aussi la voix ou l’image).

L’identification d’une personne physique peut être réalisée :

  • À partir d’une seule donnée (exemple : nom) ;

  • À partir du croisement d’un ensemble de données (exemple : une femme vivant à telle adresse, née tel jour et membre dans telle association) :

2. Utilisation des cookies

  • Qu’est-ce qu’un cookie ?

    Les cookies se présentent sous la forme de fichiers textes, qui sont automatiquement enregistrés par le navigateur sur le disque dur lorsqu’un utilisateur se rend sur un site web.

    Un cookie permet à son émetteur d'identifier le terminal dans lequel il est enregistré.

    Quelles sont les informations collectées ?

    Un cookie n’enregistre ni vos nom, numéro de téléphone, adresse, numéro de compte, ni aucune autre donnée à caractère personnel.

    Les cookies ont été développés pour améliorer l’expérience de l’utilisateur, pour permettre aux sites web de se souvenir du passage de telle personne.

    Cookie à des fins de fonctionnement du site (Obligatoire)

    Ces cookies sont nécessaires pour assurer le fonctionnement optimal du site notamment pour permettre à l’utilisateur d’ouvrir une session, d’interagir, de valider les abonnements et à des fins d’analyses statistiques.

    Grâce aux cookies, vous n’aurez plus à saisir vos identifiants de connexion lors de vos prochaines visites sur le site.

    La loi stipule que nous ne pouvons stocker des cookies sur votre appareil que s’ils sont strictement nécessaires au fonctionnement de ce site.

    Les cookies ne sont pas des logiciels malveillants ni des virus. Chaque cookie a une date de péremption, variable en fonction des sites.

    Désactiver les cookies

    Vous ne voulez pas que des cookies soient enregistrés sur votre disque dur ? Vous pouvez les désactiver en toute simplicité dans votre navigateur. La procédure de désactivation est indiquée sur le site internet de l’association des consommateurs.

3. Nature des données collectées

La société OC2A via le site symplimo.fr collecte uniquement les informations que les membres communiquent directement, notamment lorsque les particuliers/professionnels remplissent leurs profils, simulateurs, créez un compte, effectuez un achat ou vous inscrivez à notre newsletter. 

  • Données profil : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, année de naissance, votre situation familiale, patrimoniale, etc...

  • Données simulatrices : capacité d’épargne, formulaire objectif, etc...

  • Données de paiement et infos relatives à la transaction effectuée : informations liées à la carte bancaire.

  • Données de rendez-vous : date, horaire, lieu de rendez-vous

  • Adresse IP et identifiant appareil

  • Données techniques relatives au navigateur

  • Données d’authentification

  • Données de géolocalisation

  • Données de navigation

4. Traitement des données collectées

Assurer la mise en contact entre l’spécialiste et le particulier lorsque ce dernier utilise le service

  • De messagerie privée

  • Vous fournir les produits et services demandés

  • Gérer le paiement de vos achats

Les données personnelles peuvent également être traitées pour d’autres finalités que la stricte exécution du contrat, sous réserve de s’assurer préalablement de l’intérêt légitime dudit traitement. Parmi ces finalités :

  • Organiser des actions marketing

  • Assurer la protection des membres contre toute transaction frauduleuse ou malversation

  • Établir des statistiques concernant les mesures de la fréquentation du site internet et des profils spécialistes, afin d’améliorer l’expérience du membre et de nos offres

  • Identifier et corriger les bugs pouvant se produire sur nos sites pour améliorer votre expérience

  • Garantir l’exercice de vos droits.

5. Destinataires de vos données personnelles

Au regard de la société OC2A via le site symplimo.fr, l’accès à vos données personnelles sera strictement limité aux salariés habilités à les traiter, en raison de leurs fonctions.

La société OC2A via le site symplimo.fr est susceptible de transférer vos données lorsqu’elle a recours aux services de prestataires dans le cadre des finalités susvisées :

  • Prestataires prenant en charge les opérations de paiement et permettant le suivi de la facturation

  •  Prestataires permettant l’envoi d’emails

  • Prestataires marketing de la société

  • Prestataires nous fournissant des services informatiques, tels que des fournisseurs de plateformes, services d’hébergement, de support technique logiciels et applications pouvant contenir des données vous concernant

  • Les autorités administratives, judiciaires et de tutelle, lorsque cette communication est requise par la loi.

L’ensemble des prestataires susmentionnés disposent d’un accès limité aux données personnelles dans le cadre de l’exécution des tâches qui leur sont propres pour le compte de la société et ont une obligation contractuelle de les protéger et les utiliser aux seules fins pour lesquelles elles ont été divulguées en conformité avec la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

Au regard de la société OC2A via le site symplimo.fr, le particulier/prospect, vous êtes responsable de la transmission de vos données dès lors que vous acceptez de les transmettre aux partenaires, professionnels/spécialistes et marques de la société OC2A via le site symplimo.fr.

Les partenaires, professionnels/spécialistes ont également la qualité de responsables du traitement si vous acceptez qu’ils soient destinataires de vos données, et ce afin qu’ils puissent vous communiquer leurs newsletters et / ou offres commerciales. Les catégories de professionnelles/spécialiste de symplimo.fr auxquelles celle-ci transmet les données à caractère personnel collectées sont énumérées ci-dessous :

Agent immobilier, Mandataire immobilier, Conseiller clientèle financier, Conseiller clientèle en assurance, Agent général, Notaire, Asset manager, Conseiller en gestion de patrimoine, Courtier financier, Courtier en assurance, Mandataire financier, Mandataire en assurance, Conseiller en investissement financier, Promoteurs immobiliers, Avocat fiscaliste, salarié exerçant une activité réglementée dans le domaine du patrimoine au sens large du terme (Immobilier, Financement, Placement, transmission, assurance, optimisation fiscale, conseil et assistance en droit et contentieux), etc…

6. Sécurité des données personnelles des utilisateurs

La société OC2A via le site symplimo.fr met en œuvre tout moyen utile afin de garantir la confidentialité des données. Celles-ci sont stockées dans des systèmes d’information offrant un niveau de sécurité approprié, dont l’accès est protégé, restreint et enregistré à tout moment.

La société OC2A via le site symplimo.fr assure également que tous les membres du personnel et toutes les personnes intervenant dans le traitement de vos données personnelles respectent l’ensemble des règles sur la protection des données et s’engagent à maintenir confidentielles les données traitées.

Les professionnels/spécialistes ayant souscrit un abonnement payant et pouvant de facto avoir accès à vos données personnelles s’engagent à respecter l’ensemble des règles sur la protection des données et s’engagent à maintenir confidentielles les données traitées.

7. Durée de conservation des données

Les informations recueillies sur votre profil sont enregistrées dans une base de données par la société OC2A via le site symplimo.fr pour connaître votre situation familiale, patrimoniale financière, patrimoniale immobilière et des informations complémentaires.

Ces informations vont permettre de vous conseiller au mieux de vos intérêts selon vos objectifs. 

Vos informations personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pendant la durée de l’exécution de nos prestations, sauf si : 

Vous exercez votre droit de suppression des données vous concernant, dans les conditions décrites ci-après ; 

Une durée de conservation plus longue est autorisée ou imposée en vertu d’une disposition légale ou réglementaire. 

Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d’accès aux données vous concernant et les faire rectifier en envoyant un mail à l’adresse suivante : info@symplimo.fr 

OC2A via le site symplimo.fr agit en tant qu’éditeur du site. 

OC2A via le site symplimo.fr est responsable de la qualité et de la véracité du contenu qu’il publie. 

OC2A via le site symplimo.fr ne pourra être tenu responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de l’utilisateur, lors de l’accès au site internet.

Vos données personnelles seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux finalités exposées ci-dessus et dans la limite des délais légaux.

Nous conservons donc vos données personnelles pendant trois ans après la collecte de celles-ci.

En cas d’achat sur le site symplimo.fr, vos données personnelles sont conservées cinq ans après la fin de la relation, afin de nous conformer à nos obligations légales et assurer nos droits à la défense.

8. Droits des utilisateurs

Selon la règlementation en vigueur, les membres de symplimo.fr disposent des droits suivants :

  • Droit d’accès - Vous pouvez obtenir des informations concernant le traitement de vos données personnelles par la société OC2A via le site symplimo.fr et une copie de celles-ci.

  • Droit de rectification - Dans le cas où vos données personnelles seraient inexactes, vous pouvez exiger qu’elles soient modifiées. Si l’inexactitude concerne votre profil, vous pouvez modifier ces données à tout moment en accédant directement à l’onglet paramètres.

  • Droit à l’effacement - Vous pouvez, sous certaines conditions, obtenir l’effacement ou la suppression de vos données personnelles.

  • Droit à la limitation - Vous pouvez, sous certaines conditions, demander la limitation du traitement que nous effectuons sur vos données personnelles.

  • Droit à la portabilité - Vous pouvez obtenir une copie électronique ou le transfert des données personnelles vous concernant de notre base de données à une autre, le cas échéant.

Ces droits s’exercent dans les conditions et limites fixées par la réglementation et peuvent donc évoluer en fonction de celle-ci.

 

Si vous avez consenti à recevoir des sollicitations commerciales par voie électronique de la part de symplimo.fr, vous avez la possibilité de vous désinscrire en cliquant simplement sur le lien désinscription que contient tout courriel ou communication que vous recevrez.

Si vous êtes le représentant légal d’un enfant âgé de moins de 16 ans et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations vous concernant sans votre consentement, vous pouvez nous contacter à l’adresse ci-dessous pour que nous supprimions ces informations et clôturons son compte, le cas échéant.

Vous pouvez exercer les droits énoncés ci-dessus à tout moment, en cliquant sur ce lien : contact@symplimo.fr ou à l’adresse suivante : SAS OC2A – Avenue du général de Gaulle – 13430 Eyguieres.

Votre demande devra être accompagnée de la photocopie d’un justificatif d’identité. Vous pouvez également, si vous le souhaitez et conformément à la réglementation en vigueur, introduire une réclamation auprès de la CNIL selon les modalités indiquées sur son site : www.cnil.fr 

La CNIL vous propose des fiches tutorielles pour vous aider à protéger votre vie privée en utilisant votre ordinateur, vos réseaux sociaux ou encore vos objets connectés.

https://www.cnil.fr/fr/configurer-ses-outils